Kundtjänst

Reklamationer

Vid reklamationer, service- och garantiärenden skall du alltid kontakta oss via telefon: 044-244117 eller via mail.

Var noggrann med att skicka med kvittohandlingar och ange returanledning!
Vid reklamation rekommenderar vi att våra frakthandlingar används. Du får frakthandlingarna genom att ringa oss på telefon 044-244117 eller via mail. Vi kan inte ersätta fraktkostnad om du har skickat en reklamation på egen hand, utan att först ta kontakt med vår kundtjänst.

Kristianstad

  1. Svenssons Bildemontering Pelle svensson Försäljning 044-282973
  2. Svenssons Bildemontering Totte svensson Försäljning 044-282972
  3. Svenssons Bildemontering Peter svensson Försäljning 044-282975
  4. Svenssons Bildemontering Freddy Nilsson Butiksansvarig Kristianstad 044-282971
  • David Friberg, 044-282977, david@svenssonsbildem.se
  • Jonathan Sandberg, 044-282978, jonathan@svenssonsbildem.se

Malmö

  1. Svenssons Bildemontering Philip Premberg Butiksansvarig Malmö 044-282974
  • Andreas Blixt, 044-282979, andreas@svenssonsbildem.se
  • Patrik Ternby, 044-785 94 11, Patrik Ternby
  • Ekonomi: Wiveca Algotsdotter Tel: 044-282976

Ångerrätt

  • Begagnade reservdelar får returneras inom 14 dagar efter leveransdag
  • Kuranta delar i vilka ingrepp gjorts, utan vårt medgivande återköpes ej.
  • För komponenter som följer med motorn som t.ex. vattenpump, bränslepump, el-detaljer, egr ventil, kamrem och fördelare ansvaras ej
  • Leveransdokument fastställer datum
  • Returrätt gäller inte för el-komponenter, tändboxar, blinkspakar och annan elektronisk utrustning.
  • Synliga fel på emballaget skall OMGÅENDE anmälas till utlämnaren
  • Kopia på kontantnota, följesedel, postförskottskvitto etc. ifyllt med bank/clearingnummer och kontonummer och anledning till retur måste alltid följa med godset vid retur.
  • Returavgift utgår med 20 % av varans pris samt avdrag för utlagda frakter, vid återlämnande av ej defekta delar, dock minst 300 kronor
  • Om returen beror på dålig eller bristfällig vara eller försumlig leverans tillämpas ej returavgift eller fraktavdrag
  • Vi löser ej ut returer mot efterkrav eller postförskott
  • Returgods sänds tillbaka med samma fraktsätt som den är levererad (ej bussgods)
  • Ej utlösta paket debiteras 20 % av order summa jämte fraktkostnader. Returgods utan handlingar behandlas ej

Returformulär


Namn:
Ordernummer
Telefonnummer
E-post
Returorsak:
Tweets by @svenssonsbildem

BESTÄLLNING: Du kan beställa via telefon på 044-24 41 17 via e-post på info@svenssonsbildem.se eller besöka vår sida på Lagabasen